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料金について |
| Q. どのような料金システムですか？ | |
| A. | DUETでは「お１人様１時間」料金システムを採用しております。 曜日・時間帯によって異なりますので 詳しくは料金表をご参照ください。 . |
| Q. 部屋代以外、他に何か料金がかかりますか？ | |
| A. | ＮＹ州の消費税（8.375%）がかかりますが その他は一切、サービス料や追加料金は発生しません。 お客様がお飲物、スナック等を注文された場合は 別途、料金に追加されます。 . |
| Q. 利用料金のミニマムはありますか？ | |
| A. | カバーチャージ、ドリンクミニマム等はございません。 部屋料金は３０分からスタートし その後３０分ごとに追加されていきます。 人数が変動した場合も、３０分ごとに料金は変更いたします。 . |
| Q. カラオケにチップは支払うべきですか？ | |
| A. | DUETではオープン以来、スタッフのサービス向上のため お客様によるチップ制を採用しております。 部屋の片付け、お飲物の注文、特別なリクエストなどを基準とし １５〜２０％のチップをお願いいたしております。 . |
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部屋について |
| Q. 何人まで収容の部屋がいくつありますか？ | |
| A. | ２〜３名様用の小さなお部屋から ４〜８様用の中くらいのお部屋、 １０〜１５名様用の大きなお部屋 また、２８名様までご利用可能な特大サイズのお部屋まで ・３５丁目店には全１２部屋 ・４８丁目店には全１６部屋 ご利用シーンに応じて使い分けることの出来る サイズバラエティに富んだお部屋をご用意しております。 . |
| Q. 予約は出来ますか？ | |
| A. | はい、お電話にてご予約承ります。 |
| Q. 部屋の指定は出来ますか？ | |
| A. | 残念ながら、一人当たりの料金設定のため 部屋の指定はできません。 これはすべてのお客様に、心地よいお部屋を提供する ためですので 、ご了承ください。 お部屋のご希望をいただくことは可能です。 予約の際に、スタッフにお申し付けください。 . |
| Q. 年齢制限はありますか？ | |
| A. | - 日〜木曜日：夜１２時以降 - 金＆土曜日：夜８時以降 は２１歳未満の未成年の入店は、ご遠慮いただいております。 また、酒類ご購入は２１才以上の方に限らせていただきます。 パスポート、免許証等のIDの提示をお願いする場合がございます。 . |
| Q. 部屋でタバコは吸えますか？ | |
| A. | 申し訳ありませんが、ビル内全面禁煙となっております。 これはNY州の法律で定められております。 . |
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ドリンク＆フードについて |
| Q. 飲み物の持ち込みは出来ますか？ | |
| A. | DUETでは酒類取り扱い免許を保持しておりますので 外からの飲み物（特に酒類）の持ち込みは、固くお断りしております。 . |
| Q. どのようにしてドリンクを注文すればいいですか？ | |
| A. | フロントにバーを完備しており、多種のお飲物を楽しんでいただけます。 ご注文はお部屋内のインターホンをご利用になるか （この場合、お飲物は部屋の伝票へ追加されます） カウンターへ来ていただいて、バーテンダーに直接ご注文いただき その場で個別にお支払いください。 . |
| Q. 食べ物の持ち込みは出来ますか？ | |
| A. | はい、食べ物の持ち込みは自由にしていただけます。 また、近隣のレストランへお食事のデリバリーを お部屋から注文していただくことも可能です。 ピザ、日本食、中華、韓国料理などがございます。 デリバリーメニューはスタッフまでお申し付けください。 . |
| Q. 誕生ケーキを持ち込めますか？ | |
| A. | はい、もちろん大丈夫です。 お時間まで冷やしておきたい時は、冷蔵庫で保管します。 スタッフまでお気軽にお申し付けください。 . |
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曲揃えについて |
| Q. 新曲追加の頻度は？ | |
| A. | 日本語＆英語とも、新曲の追加は毎月行っております。 新曲情報のページをご参照ください。 . |
| Q. 曲のリクエストは出来ますか？ | |
| A. | 英語曲のみリクエストを承っております。 アーティスト名＆曲名を明記の上、下記のメールアドレスまで。 request@karaokeduet.com . |
